Техническая поддержка

Отправить сообщение в службу поддержки
Форум технической поддержки

  1. Корректная работа вещания гарантируется для браузера Internet Explorer, при наличии установленного Windows Media Player. Пользователям Firefox, Chrome, Opera, Safari и Mac OS требуется установить дополнительный плагин (ссылка в самом низу).

    Для нормальной работы вещания необходима скорость соединения с интернетом не менее 40 кбит/с.

    Проверить скорость

    Внимание: для получения более точных результатов выключите все программы, получающие данные из интернета, например, закачку файлов или интернет-радио.

  2. Для Microsoft Internet Explorer должен быть установлен уровень безопасности не выше Medium-High (выше среднего).
  3. В браузере должно быть разрешено использование элементов ActiveX.
  4. Попробуйте обновить Ваш Windows Media Player по адресу http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/default.mspx.